Politique de remboursement

CelluWaves - Politiques légales

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Droit de rétractation :
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Conditions de retour :
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage 
d'origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non 
conforme.
- Aucun remboursement ne sera effectué pour un article retourné incomplet, endommagé ou utilisé
Remboursement :Le remboursement s'effectuera via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat,
dans un délai de 14 jours après réception et inspection du produit retourné.